2021年2月2日

私が長年DWEをやってて「ここは良かった」と感じてきた部分

教材補償

私。教材に傷がつくのが嫌で、子供たちが小さい頃は特にめっちゃ綺麗に(私が)使っていました。BOOKのページをめくるのも私、Playmateでカードをする際、カードが折曲がらないように1枚ずつ入れ替えるのも私。終わったカードをすぐさま片付け、翌日用を準備するのも私。赤ちゃんだった次男がマジックペンを口に入れてしまわないよう(故障させたくなかった)手を添えていたのも私。DVDの入れ替えも、もちろん私がやっていました。デッキが壊れたら最悪だから(笑)

こんな風に慎重に慎重に使っていても、毎日毎日活用していたら壊れる時がある(^^;) そんな時、私が心配だったのは「修理に出したらその期間、取り組みができない」という事でした。長年使っている今ならば、修理期間くらいでは大した影響はないと思えるけれど当時はとても心配だった。どんだけ(笑)

うちは私がこんな感じで使っていたのであまり教材補償は使っていない方だと思いますが、中でもマジックペンがとても相性が悪くて。最初は調子良く使っていたのにいきなり充電ができなくなったり、ナレーターの音声が一部変な声になる、そもそも電源が入らなくなった( ;  ; )など、新品を使っているはずなのに不具合続きですごく困っていました。CC(コンタクトセンター)に連絡し、新しいのを送っていただいたけどそれがまた不具合で、、、なんて事が連続で23回あり。でも、子供たちはマジックペン大好きだったので無いと必ず喧嘩勃発(^^;; CCの方も毎回めっちゃ謝ってくださる+直ぐに手配してくださり品物はすぐに手元に届くので「取り組みができない」事はなかったのですが、正常に作動する商品を手にするまでなかなか大変なやり取りでした(笑)私はなんて運が悪いんだと思いました(爆)

こんな例はめちゃくちゃ特殊で、しかも10年くらい前の話なので今はそんな事(不具合が続く商品が来るとか。笑)はないと思います(現に、去年交換してもらったのはめちゃくちゃ安定しています!)が、そう言う事もあるのですよ(笑)こんな時に、めちゃくちゃ顧客に寄り添って対処してくれるのがワールドファミリーと言う会社です。当時はめっちゃ困ったけれど、最初から最後まで対応がすごく良くてめちゃくちゃ安心感があったのが本当に良かった。しかも、うちの場合は最初から不具合があったためそれを送り返すのも送料無料で対応してくださってちょっと感激でした!こう言う細やかな心遣いは庶民にとってはとても嬉しいのです^^笑

 

②world English tv

このサービスは、うちがユーザーになって半年後くらいからスタートしたような?記憶があります。(違うかもですが。汗)乳幼児期だったうちの子供たちにはピッタリで物凄く活用しました!子供たちが小学生になってからはPlaytimeしか活用していませんが、当時は毎週?だったかな?決まった曜日に新しい動画がどんどんUPされていて子供たちも見るのをすっごく楽しみにしていたし、何より動画を何度も繰り返しみる事でECのDVDと同じような感覚でWFCの先生たちをより身近に感じられるようになっていったと思っています。今はもう頻繁には新しい動画はUPされていないのかな?せっかく毎月決まったお金を払っているんだから、引き続き面白い動画が定期的にUPされ続けると良いなと個人的に思います!これ、家でもどこでもすぐ見られるから隙間時間にものすごく役立つので^^

 

③TEか無料

言わずもがな(笑)これは最高です!!!

 

④マガジンを熟読

マガジンに目を通すことで日本中にたくさんのユーザーさんがいる事を改めて認識できて私には結構励みになりました!先生たちのコラムやイベント情報とかも楽しく読んでチェックいましたね(^^) スタート当時は、教材の活用法とかも参考にしていたなぁ^^ ただ、マガジンに掲載されたい願望は全くなかったので何かに投稿したり応募したりは特にしなかったです(笑)専ら読む専門で(爆)

 

 

反対に、慣れるまでは大変だったと感じた事もあります。

①Capの録音ファイルをPCに取り込む→Webサイトから応募

②Playtimeの予約の仕方&Skypeをインストールして使えるようにする設定

イベントの予約(今はサイトで予約したらその画面がチケット代わりになっているのかな?イベント行かないからわからない。笑)

④Zoomのインストール&設定(分からなすぎて未だ全くやっていない。笑)

 

。。。

 

 

ザ・アナログ(爆)

 

 

 

本気で苦手なんですよねーーー(ーー;)

DWEスタート当時から、今でも時代について行くのが大変ですーーー(; )

 

今思いつくのはこれくらいかなぁ^ ^

アナログな私はデジタルに対応するのが大変でしたが必要ならばとなんとか克服し、今に至ります。がんばったなぁ、私!!!(笑)

こうしていろいろ思い返しても。総合的に見てやっぱり我が家はDWEが合ってたなぁって思います^^

 

 

 

 

Let’s enjoy DWE♬

 

 

 

 

 

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