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最近では日本へ旅行に来る外国人の数が増加しており、日本は海外旅行の旅先として外国人の間で大人気です。日本に来た外国人の中には、自国と日本の違いに気づき驚くことも多いのだとか。今回は、「日本の文化って本当に素晴らしい!」と外国人が感動した日本の魅力をピックアップしてお届けします!
日本人の礼儀正しさは世界の中でも有名です。挨拶やお礼の気持ちを伝えるときに会釈や一礼をする文化は日本特有のもので、実際にそれを目にした外国人はとても感動すると言います。
この日本人の礼儀正しさは、接客サービスにも表れています。レストランやホテル、レジャー施設などではスタッフが「いらっしゃいませ」、「ありがとうございました」とお辞儀をしながらにこやかに対応してくれます。
こうしたきめ細かいサービスはサービス業だけではなく、スーパーやコンビニでも同じで、笑顔で会釈したり、両手で商品を受け渡したりするなど、丁寧な接客応対が心がけられています。「ちょっと買い物しただけなのに、まるで高級ホテルのようなサービスだ」と、日本の接客レベルに驚きを感じる外国人も少なくありません。さらに、何も買わないままお店を出てもイヤな顔をされることがなく「ありがとうございました」「またのお越しをお待ちしております」と見送られることもあるのです。
アメリカやヨーロッパの国々では、レストランやタクシー、ホテルなどを利用するときに、サービス料としてチップを支払う文化があります。レストランやタクシーではかかった料金の約1割を、ホテルでは荷物の運搬やルームサービスを頼んだときに約1ドルをチップとして渡します。
しかし、外国と違い、日本にはチップの文化がありません。外国ではチップを支払わないとトラブルになったりサービスが提供されなかったりすることがあり、よいサービスを受けるにはお金を払う必要があると考える人が多くいます。そんな外国人の目から見ると、チップなしで手厚いもてなしやサービスが提供される日本はとても魅力的です。その上、サービスの質も一流なので、とっても得をした気分になるそうですよ。
日本の街の清潔さに感動する外国人もたくさんいます。
日本ではゴミのポイ捨てが法律で禁止されており、街にゴミをポイ捨てする人はほとんどいません。街中には公園や駅、コンビニなどにゴミ箱が設置されていますが、もし近くにゴミ箱が見当たらないときは自宅までゴミを持ち帰ることも日本では普通のことです。外国人の中には、ゴミを持ち帰って自宅で捨てるというこの考え方に、真面目さや我慢強さなど、日本人の素晴らしい面を感じるという人もいます。
日本の電車のダイヤの正確さは世界一とも言われています。分刻みで回る電車のダイヤはほとんどずれることなく運行しており、万一電車が遅れる場合は、駅員からのアナウンスがあったり、電光掲示板に遅延の情報が表示されます。
一方、イギリスやドイツ、イタリア、オーストリアでは、電車の遅延が日常茶飯事です。時刻表に書かれている時間より30分以上遅れることもしばしば。そんなときはひたすら電車が来るのを信じて待つしかありません。「電車は遅れて到着するもの」と考える外国人も多く、日本の電車のダイヤの正確さはまさに神業のように目に映るそうですよ。
いかがでしたか?日本では当たり前のことでも、外国人から見ると驚きや感動とともに捉えられることもあるんですね。普段はなかなか気づかない日本の素晴らしさを、改めて実感する機会にもなったのではないでしょうか。
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© Disney © Disney/Pixar
© Disney. Based on the “Winnie the Pooh” works by A.A. Milne and E.H. Shepard.
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