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お知らせ

当社から配信するメールとLINEの障害について(7.20 更新)

2024. 07. 19

7月19日に発生しましたソフトウェア障害につきまして、復旧しましたのでお知らせいたします。

【発生日時】7月19日(金)14:00頃
【復旧日時】7月20日(土)3:40頃
【概要】Crowdstrike社のサイバーセキュリティーソフトに起因する障害


当社から送信したメールやLINEは、引き続きご覧いただけます。
メール配信停止の手続きをいただいたお客様におかれましては、再度、対象のメールより配信停止手続きをお願いいたします。


お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

(2024.7.19 更新)

現在発生しているソフトウェア障害の影響を受け、当社からのご案内メール、LINEに一部不具合が生じております。

以下のような事象が発生する場合がございます。
・当社から送信したメール、LINEの一部が閲覧できない
・当社から送信したメール、LINEのリンクが機能しない

お客様にはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。


【メール配信停止のお手続きに関するご案内】
配信停止の手続きをいただいたお客様におかれましては、正常に手続きが完了できていない可能性がございます。
お手数をおかけすることとなり大変申し訳ございませんが、復旧につきましてはこちらのオフィシャルでご案内いたしますので、改めてお手続きいただきますようお願いいたします。

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