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お問い合わせ

よくあるご質問


サンプル関連

サンプルの対象年齢は?
0才から4才のお子さままでとなります。マタニティの方にはマタニティ専用サンプルをお送りします。
サンプルは請求するとどのくらいで届きますか?
ご請求いただいてから1週間から10日前後でのお届けになります。
無料サンプルの配送はどのように届きますか?
ヤマト運輸のメール便でお届けしております。
海外からサンプル請求はできますか?
申し訳ございません。サンプル請求は日本国内のみとさせて頂いております。
サンプルをもらったら必ず買わなければなりませんか?
ご参考にしていただき、さらにご興味をお持ちいただければ
実際の教材を見ていただける無料体験もございます。

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教材関連

小学生からでも遅くないですか?
ワールド・ファミリーでは早い時期からの環境づくりをお勧めしておりますが、お子さまによっては何歳からでも十分楽しんで英語を学んでいただける教材です。
教材の価格を知りたい。
サンプル請求をしていただいたあとに、弊社の担当者より詳しくご案内をさせていただきます。
教材の対象年齢は?
0-12才頃のお子さまを対象としております。マタニティの方や12歳以上のお子さまでもお使いいただけます。
購入方法は?
担当者から教材内容や価格等のご説明をさせていただき、契約書を交わしてのご契約となります。
教材は毎月届くのですか?
ご契約いただきました教材は一度にお送りさせていただいております。

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イングリッシュ・ラーニング・センター関連

イングリッシュ・ラーニング・センターの場所を教えて欲しい。
ホームページの“おためし体験”よりご覧いただけます。
イングリッシュ・ラーニング・センターは予約が必要ですか?
イングリッシュ・ラーニング・センターで説明をご希望される場合は、「完全予約制」になりますので、事前にご予約ください。
0120-921-286 『平日:9:00〜19:00 土日祝:9:00〜17:00』
イングリッシュ・ラーニング・センターに授乳とおむつを替えるスペースはありますか?
ございます。現地スタッフにお申し付けください。
イングリッシュ・ラーニング・センターで契約はできますか?
承れます。ただし、ご契約に関しては、担当者からのご説明が必要となりますので、
ご予約をお願いしております。


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お電話でのお問い合わせ

ワールド・ファミリー コンタクト・センター 電話番号:00777-88-815(フリーコール) 受付時間:平日 9:00〜19:00 / 土 9:00〜17:00

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